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« J'avais peur d'une arnaque après de mauvaises expériences. Ici, prix annoncé au téléphone, confirmé par écrit sur place, aucune surprise. Ça change tout. »
EEugénie T.Nantes · septembre 2026
Intervention 24h/24 · 7j/7
Dépannage de ballon d'eau chaude 24h/24 dans 32 départements
Plus d'eau chaude, fuite, ballon qui disjoncte ? Laissez votre numéro : un chauffagiste de notre réseau vous rappelle en quelques minutes, vous annonce le prix et intervient souvent le jour même, de Paris à Bordeaux, de Nantes à Annecy.
- Rappel en moins de 5 minutes, 7j/7
- Prix annoncé avant de démarrer, devis gratuit
- Réparation, détartrage, remplacement toutes marques
Demande d'intervention express
Rappel gratuit en moins de 5 minutes, 7j/7
Demande reçue !
Un conseiller vous rappelle dans quelques minutes pour qualifier la panne et vous proposer un créneau.
Urgent ? 09 72 20 05 08
Rappel en 5 min, 24h/24
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Pièces et travaux garantis
Notre zone d'intervention
Choisissez votre département
Nous avons volontairement concentré notre réseau sur 32 départements pour garantir des délais courts et des chauffagistes qui connaissent le terrain. Sélectionnez le vôtre pour voir les villes couvertes, nos dernières interventions et les tarifs locaux.
Île-de-France
75Paris20 arrondissements…77Seine-et-MarneMeaux, Chelles, Melun…78YvelinesVersailles, Sartrouville, Mantes-la-Jolie…91EssonneÉvry-Courcouronnes, Corbeil-Essonnes, Massy…92Hauts-de-SeineBoulogne-Billancourt, Nanterre, Colombes…93Seine-Saint-DenisSaint-Denis, Montreuil, Aubervilliers…94Val-de-MarneCréteil, Vitry-sur-Seine, Champigny-sur-Marne…95Val-d'OiseArgenteuil, Cergy, Sarcelles…
Hauts-de-France
Pays de la Loire
Nouvelle-Aquitaine
Occitanie
Auvergne-Rhône-Alpes
Quel est votre problème ?
Les pannes que nous réglons chaque jour
Un ballon d'eau chaude ne tombe pas en panne par hasard. Identifier le symptôme permet d'envoyer le bon technicien, avec la bonne pièce.
Plus d'eau chaude
Thermostat, résistance ou sécurité thermique : le diagnostic identifie la pièce en cause.
Fuite ou eau au sol
Groupe de sécurité, bride ou cuve percée : on sécurise, puis on répare ou on remplace.
Le ballon disjoncte
Résistance en court-circuit ou humidité dans le bornier : intervention rapide.
Eau tiède, bruits
Le calcaire étouffe la résistance : un détartrage suffit souvent.
Ballon trop vieux
Au-delà de 15 ans, remplacement par un modèle plus économe.
Passer au thermodynamique
Jusqu'à 70 % d'économie sur la production d'eau chaude.
Comment ça marche
De votre appel au retour de l'eau chaude
Vous décrivez la panne
Par téléphone ou en 30 secondes via le formulaire : type de ballon, symptômes, adresse. Un conseiller vous rappelle aussitôt pour préciser le besoin.
On vous annonce le prix
Avant tout déplacement, vous connaissez le tarif du diagnostic et une estimation de la réparation. Sur place, le devis écrit est signé avant les travaux.
Le chauffagiste intervient
Un professionnel qualifié de notre réseau répare ou remplace votre ballon, teste l'installation devant vous et vous remet une facture détaillée.
Services
Nos interventions sur ballon d'eau chaude
Tous types d'appareils : électrique, thermodynamique, gaz, solaire
dès 89 €
Dépannage en urgence
Plus d'eau chaude, ballon qui disjoncte ou fuite importante : intervention prioritaire, 7j/7.
En savoir plus →
110 – 260 €
Réparation
Remplacement de thermostat, résistance, groupe de sécurité ou joint de bride sur place.
En savoir plus →
150 – 250 €
Entretien et détartrage
Vidange, détartrage, contrôle de l'anode et du groupe de sécurité pour prolonger la vie du ballon.
En savoir plus →
diagnostic 89 €
Ballon en panne
Eau tiède, eau froide, bruit de bouilloire, eau rouillée : diagnostic complet de l'appareil.
En savoir plus →
dès 750 €
Remplacement
Fourniture et pose d'un ballon neuf, évacuation et recyclage de l'ancien appareil.
En savoir plus →
sur devis
Installation neuve
Création d'une production d'eau chaude : électrique, thermodynamique, gaz ou solaire.
En savoir plus →
Pourquoi nous choisir
Un réseau de chauffagistes sélectionnés, des règles claires
Ballon Eau Chaude est un service spécialisé dans une seule chose : la production d'eau chaude sanitaire. Chaque demande est traitée par un conseiller qui comprend les ballons électriques, thermodynamiques et gaz, puis confiée à un chauffagiste partenaire installé près de chez vous.
Nos partenaires s'engagent sur une charte qualité exigeante : devis écrit avant travaux, prix respectés, pièces garanties, chantier propre, ancien ballon recyclé. Après chaque intervention, nous recueillons l'avis du client.
- Spécialistes de l'eau chaude : diagnostic précis dès le premier passage.
- Transparence : grille tarifaire publique, aucun frais caché.
- Proximité : 32 départements couverts par des professionnels locaux.
Tarifs
Des prix connus avant l'intervention
Prix TTC (TVA 10 % pour un logement de plus de 2 ans). Le prix exact est confirmé par écrit avant toute intervention.
| Prestation | Prix TTC |
|---|---|
| Déplacement et diagnosticEn journée, du lundi au samedi | 89 € |
| Remplacement du groupe de sécuritéPièce + main-d'œuvre | 110 – 160 € |
| Remplacement du thermostatPièce + main-d'œuvre | 120 – 180 € |
| Remplacement de la résistanceBlindée ou stéatite, joint compris | 140 – 260 € |
| Détartrage complet + anodeVidange, nettoyage, remise en eau | 150 – 250 € |
| Remplacement ballon 200 LFourniture, pose et recyclage | 950 – 1 400 € |
Majoration de 25 % en soirée (18h–22h), de 50 % la nuit, le dimanche et les jours fériés, annoncée avant le déplacement. Voir tous nos tarifs →
Départements couverts (cliquez pour ouvrir la page)Bientôt disponibles
Couverture
Paris, l'Île-de-France et 14 départements en région
Notre réseau est présent dans toute l'Île-de-France, de Paris intra-muros à la grande couronne, ainsi qu'autour des grandes métropoles de l'Ouest et du Sud : Bordeaux, Nantes, Rennes, Angers, Montpellier, Nîmes, Narbonne, Carcassonne, mais aussi Chambéry, Annecy, Marseille, Nice, Toulon, Saint-Brieuc, Beauvais et Compiègne.
Votre commune n'apparaît pas ? Contactez-nous quand même : nos partenaires interviennent souvent au-delà des villes listées.
Avis clients
Ils ont retrouvé leur eau chaude
Extraits d'avis laissés par nos clients après intervention.
★★★★★
« Demande faite en ligne à 7h, technicien sur place à 11h. Groupe de sécurité changé, prix raisonnable. Je recommande ce service chez moi. »
YYohann T.Bordeaux · août 2026
★★★★★
« Le formulaire de devis est très clair, j'ai pu tout décrire sans passer une heure au téléphone. Le chauffagiste savait exactement quoi apporter. »
GGaëlle C.Montpellier · août 2026
Blog
Nos conseils pour votre ballon d'eau chaude
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Détartrer son ballon d'eau chaude : pourquoi, quand et combien ça coûte
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FAQ
Vos questions sur le dépannage de ballon d'eau chaude
Combien coûte un dépannage de ballon d'eau chaude ?
Le déplacement et le diagnostic sont facturés 89 € TTC en journée. Une réparation courante (thermostat, groupe de sécurité, résistance) revient entre 110 € et 260 € pièces comprises. Le remplacement d'un ballon électrique de 200 litres, pose comprise, se situe entre 950 € et 1 400 €. Le prix exact est toujours annoncé avant l'intervention.
En combien de temps intervenez-vous ?
Un conseiller vous rappelle en quelques minutes après votre demande. Dans les grandes agglomérations, l'intervention a souvent lieu le jour même ; dans les secteurs ruraux, sous 24 à 48 heures. Les urgences (fuite importante, personnes fragiles) sont traitées en priorité, y compris le soir et le week-end.
Dans quels départements intervenez-vous ?
Nous couvrons actuellement 32 départements : Paris et toute l'Île-de-France (75, 77, 78, 91, 92, 93, 94, 95), l'Aisne (02), le Nord (59), l'Oise (60), le Pas-de-Calais (62), l'Eure (27), la Seine-Maritime (76), la Marne (51), les Côtes-d'Armor (22), l'Ille-et-Vilaine (35), la Loire-Atlantique (44), le Maine-et-Loire (49), la Mayenne (53), la Gironde (33), l'Aude (11), le Gard (30), la Haute-Garonne (31), l'Hérault (34), la Savoie (73), la Haute-Savoie (74), les Alpes-de-Haute-Provence (04), les Alpes-Maritimes (06), les Bouches-du-Rhône (13), le Var (83) et le Vaucluse (84).
Réparer ou remplacer mon ballon d'eau chaude ?
Si votre ballon a moins de 10 ans et que la cuve est saine, la réparation est presque toujours la meilleure option. Au-delà de 15 ans, ou si la cuve fuit, le remplacement devient plus rentable. Le chauffagiste vous présente les deux solutions chiffrées.
Intervenez-vous sur les chauffe-eau thermodynamiques et gaz ?
Oui. Nos chauffagistes partenaires interviennent sur les ballons électriques (cumulus), thermodynamiques, solaires et les chauffe-eau gaz, toutes marques confondues.
Le devis est-il gratuit ?
Oui, l'estimation par téléphone et la demande de devis en ligne sont gratuites et sans engagement. Si vous refusez le devis sur place, seuls le déplacement et le diagnostic sont dus, ce qui vous est précisé à l'avance.
Votre ballon d'eau chaude ne fonctionne plus ?
Un chauffagiste vous rappelle en quelques minutes, 7j/7. Devis gratuit et sans engagement.